送貨安排

送貨選項

• 凡購物滿 HKD$600或以上，可享免費送貨上門服務 
• 購物未滿 HKD$600的訂單，將收取 HKD$40送貨費
• 馬灣珀麗灣住戶專屬團購: 每個月兩團，尿片9折優惠，不設最低消費及免運費，詳情請向客戶服務查詢
• 任何消費金額均可到天水圍倉庫 / 元朗 Honey Island Playgroup / 粉嶺 Honey Island Playgroup 自取，需提前一天預約。自取可享9折優惠(只限尿片)，請輸入優惠碼: PICKUPDISCOUNT
• 天水圍倉庫地址: 天水圍廈村屏廈路(Google map搜尋: Mamy Kingdom)
• 元朗Honey Island Playgroup地址: 元朗青山公路43號(大馬路)誠信商業大廈1003室
• 粉嶺Honey Island Playgroup地址: 粉嶺一鳴路15號碧湖商場地下21號舖(粉嶺站B出口)
• 順豐快遞服務一律到付 (另有特別標明商品除外)

送貨需知

• 貨物將於確認訂單付款後 3-5 個工作天內送出
• 如因天氣或不可抗力原因延遲送貨，將會另行通知送貨日期
• 星期六、日及公衆假期不會送貨
• 送貨服務適用於收件地點為香港
• 如選用送貨上門服務，村屋/唐樓/上樓梯需附加費或地面交收
• 偏遠地區如東涌、愉景灣、離島等，需付運送附加費，詳情請聯絡我們
• 送貨前，司機會提前致電確認派送時間，請留意電話；如無法聯繫收件者，司機將保留貨品不予派送而不另行通知
• 如有任何爭議，本公司保留最終決定權

更改或取消訂單

• 若我們已為該訂單安排了送貨，恕不接受更改任何訂單資料或取消訂單。如果您於確認訂單後發現資料有誤，請盡快與客服聯絡。
• 如在未安排送貨前，客人因下錯訂單緣故需要更換商品（例如：換味、換款、換尺碼等），我們將視乎實際情況盡量配合安排，並收取HKD$50手續費。
• 如客人因下錯送貨地址引致送貨失敗，客人有可能需要再次邀付HKD$50運費以再次安排送貨。